Garmin 开始恢复 Garmin Connect 功能和服务,称客户数据不受影响

一颗小胡椒 2020-07-28
专栏 - 资讯 发布于 2020-07-28 09:41:21 阅读 14 评论 0

Garmin Connect正在恢复,但功能有限,但大部分基本功能都在工作。

7月22日(周三),一场勒索软件攻击导致Garmin Connect系统被搁置,之后Garmin开始将其Garmin Connect软件重新上线。该公司还说,客户数据没有受到影响。

在7月27日周一的一份声明中,Garmin表示:“我们没有迹象表明任何客户数据,包括Garmin Pay的支付信息,被访问、丢失或被盗。”Garmin表示其系统是加密的,这表明是勒索软件攻击。

Garmin表示,Garmin Connect已经返回,但功能有限。简单地说,Garmin度过了艰难的一周。时间线如下所示:

  • 勒索软件攻击后,Garmin服务和生产下降
  • Garmin的停机,勒索软件攻击反应缺乏,盈利迫近
  • Garmin Fenix智能手表出现GPS、运行和活动保存故障

具体来说,Garmin Connect现在可以显示活动细节并上传、注册设备、显示仪表板以及生成报告和片段。该公司在其状态页面上注明:

Garmin Connect恢复正在进行中。感谢您的理解和耐心帮助我们恢复正常运作。

Garmin也开始草拟它的FAQ。关于客户数据,Garmin说:

2020年7月23日,Garmin Ltd.是一场网络攻击的受害者,那次攻击加密了我们的一些系统。因此,我们的许多在线服务都中断了,包括网站功能、客户支持、面向客户的应用程序和公司通信。我们立即开始评估攻击的性质并开始补救。
我们没有迹象表明任何客户数据,包括佳明支付的支付信息,被访问,丢失或被盗。此外,Garmin产品的功能没有受到影响,除了访问在线服务的能力。受影响的系统正在恢复,预计在未来几天内将恢复正常运行。

日常总结、课程、Garmin Coach、第三方同步和Strava的功能仍然有限。在Strava上,Strava信标集成正在工作,但是片段、路线和上传的活动正在排队进行同步。

关于Garmin事件还有一些不确定的地方,提供的FAQ并没有增加更多关于攻击的细节,也没有提供防止未来再次攻击的程序。如果运气好的话,Garmin将会在晚些时候进行详细的检查。

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