Netsparker Standard 中文汉化使用教程Netsparker Standard如何与Freshservice集成
将Netsparker Standard与Freshservice集成
Freshservice是Freshworks产品。它是基于云的IT服务台，允许用户创建，跟踪，确定优先级和分配票证。Freshservice具有ITIL（信息技术基础结构库）功能，可帮助解决问题和更改管理。
本主题说明如何配置Netsparker Standard来将检测到的漏洞发送给Freshservice（包括使用向导）。
Freshservice 字段
下表列出并说明了“发送至操作”选项卡中的“Freshservice”字段。
| 按钮/部分/字段 | 描述 |
|---|---|
| 添加 | 单击以添加集成。 |
| 删除 | 单击以删除集成并清除所有字段。 |
| 创建样本问题 | 配置完所有相关字段后，单击以创建样本问题。 |
| 行动 | 本部分包含有关“发送至操作”的常规字段。 |
| 显示名称 | 这是将在菜单中显示的配置名称。 |
| 强制性的 | 本节包含必须填写的字段。 |
| 服务器网址 | 这是服务器URL。 |
| API密钥 | 这是用于身份验证的API访问密钥。 |
| 要求者ID | 这是提出问题的人的成员标识符。 |
| 漏洞 | 本节包含具有漏洞详细信息的字段。 |
| Body模板 | 这是用于创建描述字段的模板文件。 |
| 标题格式 | 这是用于创建漏洞标题的字符串格式。 |
| 可选的 | 本节包含可选字段。 |
| 组号 | 这是分配了问题的组的组标识符。 |
| 代理商ID | 这是分配了问题的座席标识符。 |
| 优先级ID | 这是优先级标识符。 |
| 到期日 | 这是从问题创建日期到到期日期的天数。 |
如何将Netsparker Standard与Freshservice集成
- 打开Netsparker Standard。
- 在功能区的“ 主页” 选项卡上，单击“ 选项”。显示“选项”对话框。
- 单击“发送到操作”。
- 从添加下拉列表中，选择Freshservice。显示“Freshservice”字段。
- 在“ 强制”部分中，完成连接详细信息：
- 服务器网址
- API密钥
- 要求者ID
- 在“ 漏洞”部分，您可以更改默认的正文模板和标题格式。
正文模板存储在％userprofile％\ Documents \ Netsparker \ Resources \ Send To Templates中。如果您使用自己的自定义模板，请将其存储在此位置。
- 在可选部分中，您可以指定：
- 组号
- 代理商ID
- 优先级ID
- 到期日
- 单击确定。
- 单击“ 创建样本问题” 以确认Netsparker Standard可以连接到配置的系统。显示“发送至操作测试”确认对话框。
- 在“ 发送至操作测试” 对话框中，单击“ 问题号” 链接以在默认浏览器中的Freshservice中打开问题。
如何使用向导将Netsparker Standard与Freshservice集成
配置向导可以帮助您进行设置，而不是手动配置设置。
- 打开Netsparker Standard。
- 在功能区的“ 主页” 选项卡上，单击“ 选项”。显示“选项”对话框。
- 单击“发送到操作”。
- 从添加下拉列表中，选择Freshservice。显示“Freshservice”字段。
- 单击“ 配置发送到” 以启动向导。显示“发送到配置”对话框。
单击下一步。显示身份验证步骤。
填写“服务器URL”和“ API密钥”字段，然后单击“ 测试凭据”。
当显示确认消息“您的凭证已确认”时，单击“ 下一步”。显示请求者步骤。
- 选择一个请求者，然后单击下一步。显示“组”步骤。
- 如果需要，选择一个组，然后单击下一步。显示代理步骤。
- 如果需要，选择一个代理，然后单击“ 下一步”。显示“优先级”步骤。
- 如果需要，选择一个优先级，然后单击下一步。显示“其他字段”步骤。
- 如果需要，请填写“ 到期日”字段，然后单击“ 下一步”。显示“摘要”步骤。
- 查看您的设置，然后点击完成。设置将自动应用。您将返回到“发送至操作”字段。
如何将报告的漏洞导出到Freshservice中的项目
- 打开Netsparker Standard。
- 从功能区中，选择“ 文件” 选项卡。显示本地扫描。双击相关扫描以显示其结果。
- 在“ 问题” 面板中，右键单击要导出的漏洞，然后选择“ 发送到Freshservice”。（或者，从功能区中，单击“ 漏洞” 选项卡，然后单击“ 发送到Freshservice”。）确认消息和链接显示在屏幕底部。
- 单击“针对所选漏洞执行的Freshservice发送至操作”。链接以查看Freshservice中新创建的问题。
- 该漏洞将自动导出到Freshservice。您可以在Freshservice的“ 问题”页面上查看它。
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