未成年人网络监管问题是当下外界关注的重点之一，在加强未成年人网络防护问题上，网易游戏始终走在前线。近期，为落实未成年人游戏新规，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。
人脸识别技术的应用让网易游戏在未成年人网络安全问题上增加了新的“防护栏”。网易游戏内部构建了成熟的未成年识别模型，也在外部开放了未成年问题专项举报入口，针对疑似未成年人员进行严格监管。如果发现疑似未成年的玩家借用他人身份信息注册游戏账号，可以通过未成年问题专项举报入口进行举报，会有专业运营团队对被举报为疑似未成年的玩家进行多维度身份验证，一旦核实为未成年人，网易游戏将采取相应的干预措施，避免未成年人利用他人身份信息钻空上网。
此前，网易游戏就在旗下游戏上线了未成年人防沉迷系统，并同步升级了“网易家长关爱平台”，携手家长一起监管未成年人网络安全问题。通过“网易家长关爱平台”公众号，家长能够随时查询孩子的游戏资料情况，还可以进行多个账号监控，并管理孩子的游戏时长和充值行为，协助家长了解孩子的游戏情况及消费信息，更好地管理孩子的游戏在线时长及游戏消费。
并且，“网易家长关爱平台”还专门设立了未成年专属的举报入口，家长可以针对防沉迷相关、未成年骚扰、未成年诈骗等相关问题进行反馈，会有专门团队协助解决问题，为未成年打造良好的网络环境。
除了携手家长一起监管未成年人网络完全问题之外，网易游戏还积极打击网络黑产，构筑良好的网络游戏环境。
近几年网络游戏的外挂工作室十分猖狂，经常会出现不法工作室以低价名号篡改游戏数据、低价贩卖游戏账号，为此，网易游戏积极配合公安部门严格打击外挂相关黑产工作室，不断净化网络游戏环境，营造绿色健康的网络氛围。
中国游戏环境的良好发展离不开各大游戏厂商的严格监管，网易游戏作为国内头部游戏厂商，紧抓未成年网络安全问题，严格打击网络黑产，身体力行地为未成年人网络防护贡献力量，其他游戏厂商也应积极行动，共同为未成年营造良好的网络环境。
