山东联通系统升级测试:因失误、大量用户收到测试短信

2022年4月28日,诸多网友发布微博称收到类似图中的数字短信。


对此,@中国移动 11点21分发布微博称:2022年4月28日晚,136号段部分客户收到130开头号码(主叫号码后8位与被叫号码后8位一致)发来的乱码短信,发现问题后,我公司立即启动应急响应流程,对相关短信进行拦截处理。经协同中国联通核实,原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致,中国联通在定位原因后已迅速进行了相应处置。中国移动将进一步提升应急服务能力,为客户提供优质服务。


@中国联通山东客服 2022年4月29日上午10点40分发布微博称:尊敬的客户,为进一步提升客户感知,昨晚对系统进行升级测试,升级过程导致少量用户收到测试短信,由此给您造成的不便,深表歉意。

@中国联通 12点06分转发微博称:山东联通系统升级,昨晚导致少量用户收到测试短信。由此给用户带来的不便,深表歉意。我们将竭诚为广大用户做好服务工作,衷心感谢网友的关心关注。