欧洲超市巨头麦德龙遭网络攻击,IT和支付服务中断已超过一周

VSole2022-10-25 16:31:24

因遭遇网络攻击,麦德龙的IT和支付服务被迫中断,奥地利、德国、法国等多国超市受影响;

该公司不得不重新建立线下支付系统,在线订单也已经延误。

10月24日消息,在最近遭遇网络攻击之后,国际批发和超市巨头麦德龙(METRO)已陷入基础设施中断与商店支付系统瘫痪。

该公司的IT团队正在协同外部专家着手调查此事,希望找出持续中断背后的原因。

据技术博主Günter Born发布的报告,至少自10月17日以来,IT中断就一直影响着麦德龙公司在奥地利、德国和法国的门店。

该公司在官方网站上发布说明称,“麦德龙(METRO/MAKRO)的部分IT基础设施内有多项技术服务正处于中断状态。麦德龙IT团队已经第一时间与外部专家共同开展彻查,希望确定引发服务中断的原因。”

尽管门店仍在营业,但麦德龙方面称其被迫建立起线下支付系统,并且在线订单已经延误。

该公司指出,“虽然麦德龙门店正在经营且定期提供服务,但可能出现中断和延误。Web应用和在线商店上的订单正在处理中,但预计同样会出现延误。”

麦德龙已经将此次安全事件上报政府当局,并将配合开展涉及攻击细节的后续调查。

图:麦德龙门店中发布的关于IT问题的通知

麦德龙是一家面向酒店、餐厅与餐饮行业客户的跨国批发公司,业务遍及30多个国家,在全球范围内拥有超过95000名员工。

截至2022年9月30日,麦德龙以METRO和MAKRO两大品牌经营着总计661家批发超市门店。

截至目前,该公司还没有公布此次网络攻击的具体性质,但IT基础设施中断大多与勒索软件攻击有关。

麦德龙在最新公告中提到,“我们将继续深入分析和监控,并根据实际需要发布更新。麦德龙对此次事件给各客户及业务合作伙伴造成的任何不便深表歉意。”

外媒就此事主动联系了麦德龙公司,对方发言人表示由于调查仍在进行当中,该公司无法分享关于事件的更多信息。

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VSole
网络安全专家